Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 31. Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung von Flitzy (Website, Dashboard, API, Kommandozeile und MCP-Server) zwischen Till Leon Kämmerer, Flitzy, Mendestr. 28, 44141 Dortmund („wir“) und den Nutzern („Kunde“, „Sie“).

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer bei Vertragsschluss in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Abweichende Bedingungen von Unternehmern gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.

(4) Ein Konto kann für eine Person selbst oder für eine Organisation (Team) bestehen. Wer ein Konto für eine Organisation anlegt oder darin den Plan ändert, versichert, dazu berechtigt zu sein.

§ 2 Leistungen

(1) Flitzy stellt Speicher- und Rechenkapazität bereit, um Web-Anwendungen („Apps“) zu bauen und im Internet zu betreiben, samt Subdomain unter flitzy.app, HTTPS-Zertifikat, persistentem Speicher, verwalteten Datenbanken (PostgreSQL, Redis), Protokollen und Kennzahlen.

(2) Es gibt zwei Pläne je Konto:

(3) Die Leistungen im Einzelnen beschreibt die Dokumentation unter docs.flitzy.app. Alle Apps teilen sich einen Server; die angegebenen Grenzen sind Obergrenzen, keine zugesicherte Mindestleistung.

(4) Den Free-Plan stellen wir unentgeltlich und ohne Anspruch auf Fortbestand bereit. Wir können ihn ändern, einschränken oder einstellen; eine Einstellung kündigen wir mindestens 30 Tage vorher per E-Mail an.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Mit der Registrierung im Dashboard kommt ein unentgeltlicher Nutzungsvertrag über den Free-Plan zustande.

(2) Den Pro-Plan bestellen Sie im Dashboard unter „Plan“ oder mit flitzy billing upgrade. Auf der Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe prüfen Sie Ihre Angaben und geben mit dem Klick auf die Schaltfläche zum zahlungspflichtigen Abschluss ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Zahlung bestätigt ist und wir den Pro-Plan freischalten; Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

(3) Vertragssprache ist Deutsch. Diese Bedingungen sind jederzeit unter flitzy.app/agb abrufbar; die Daten Ihrer Bestellung erhalten Sie mit der Bestätigung und den Rechnungen von Stripe.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Der Pro-Plan kostet 19 € pro Monat und wird jeweils im Voraus für einen Monat berechnet. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG berechnen wir keine Umsatzsteuer; der Preis ist ein Endpreis.

(2) Die Zahlung wickelt Stripe ab; es stehen die dort angebotenen Zahlungsarten zur Verfügung. Rechnungen erhalten Sie per E-Mail und im Kundenportal („Manage subscription“).

(3) Schlägt eine Zahlung fehl, versucht Stripe sie über einige Tage erneut. Bleibt sie aus, endet der Pro-Plan und das Konto fällt auf den Free-Plan zurück; offene Beträge bleiben geschuldet.

§ 5 Laufzeit und Kündigung

(1) Den Free-Plan können Sie jederzeit beenden, indem Sie Ihr Konto löschen oder uns schreiben.

(2) Der Pro-Plan läuft jeweils einen Monat und verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, wenn er nicht gekündigt wird. Sie können jederzeit zum Ende des laufenden Monats kündigen: im Dashboard unter „Plan“ → „Manage subscription“, mitflitzy billing portal oder in Textform an till@tja.nrw.

(3) Endet der Pro-Plan, gilt wieder der Free-Plan. Es wird nichts automatisch gelöscht: Apps, Datenbanken und Domains über den Grenzen des Free-Plans laufen weiter, neue können erst angelegt werden, wenn das Konto wieder unter den Grenzen liegt.

(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere bei schweren oder wiederholten Verstößen gegen § 6 vor.

(5) Nach dem Ende des Vertrags und der Löschung des Kontos löschen wir Apps, Volumes, Datenbanken und Images. Sichern Sie Ihre Daten vorher.

§ 6 Pflichten des Kunden

(1) Sie sind für die Inhalte und den Betrieb Ihrer Apps verantwortlich. Nicht erlaubt ist insbesondere:

• rechtswidrige Inhalte zu veröffentlichen oder Rechte Dritter zu verletzen (etwa Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte),
• Schadsoftware, Phishing, Spam, betrügerische oder täuschende Angebote,
• Angriffe auf andere Systeme, Port-Scans, Überlastungsangriffe, offene Proxys oder Anonymisierungsdienste,
• Kryptowährungen zu schürfen oder vergleichbar rechenintensive Dauerlasten ohne Bezug zu einer Web-Anwendung,
• Grenzen der Plattform zu umgehen, etwa durch viele Konten für eine Person, oder andere Kunden in ihrer Nutzung zu beeinträchtigen.

(2) Verarbeiten Ihre Apps personenbezogene Daten, sind Sie dafür verantwortlich, die Datenschutzvorschriften einzuhalten, und brauchen für öffentlich erreichbare Apps gegebenenfalls ein eigenes Impressum und eine eigene Datenschutzerklärung.

(3) Halten Sie Deploy-Tokens und Zugangsdaten geheim und widerrufen Sie Tokens, von denen Sie annehmen, dass Dritte sie kennen. Handlungen mit Ihren Tokens werden Ihrem Konto zugerechnet, soweit Sie den Missbrauch zu vertreten haben.

§ 7 Sperrung und Meldungen

(1) Bei konkreten Anhaltspunkten für einen Verstoß gegen § 6, bei Meldungen rechtswidriger Inhalte oder wenn eine App die Plattform gefährdet, können wir die App vorübergehend anhalten oder den Zugriff darauf sperren. Wir wählen das mildeste wirksame Mittel und berücksichtigen Ihre berechtigten Interessen.

(2) Wir teilen Ihnen eine Sperrung mit ihren Gründen mit (Art. 17 DSA), außer wenn eine Behörde dies untersagt. Sie können der Entscheidung per E-Mail widersprechen; wir prüfen sie dann erneut.

(3) Rechtswidrige Inhalte kann jeder über das im Impressum beschriebene Verfahren melden.

§ 8 Verfügbarkeit

(1) Flitzy läuft auf einem einzelnen Server ohne Ausfallsicherung. Wir bemühen uns um einen möglichst störungsfreien Betrieb, sichern aber keine bestimmte Verfügbarkeit zu.

(2) Sicherheitsupdates werden automatisch eingespielt; dafür startet der Server bei Bedarf nachts gegen 4:30 Uhr neu. Größere Wartungen kündigen wir, wenn möglich, vorher an.

§ 9 Datensicherung

Wir erstellen keine Sicherungskopien Ihrer Volumes und Datenbanken. Bei einem Hardwaredefekt, einem Fehler oder einer versehentlichen Löschung können diese Daten verloren gehen. Sichern Sie Daten, die Sie nicht verlieren dürfen, regelmäßig selbst außerhalb von Flitzy.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben.

(2) Beim unentgeltlichen Free-Plan haften wir im Übrigen nicht.

(3) Beim Pro-Plan haften wir bei leichter Fahrlässigkeit nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Die Haftung ist dann auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(4) Für den Verlust von Daten haften wir in den Fällen von Absatz 3 nur in Höhe des Aufwands, der bei regelmäßiger Datensicherung durch Sie (§ 9) zur Wiederherstellung angefallen wäre.

(5) Diese Beschränkungen gelten auch für unsere Erfüllungsgehilfen.

§ 11 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

(1) Wie wir Ihre Daten verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung.

(2) Soweit wir für Sie als Unternehmer personenbezogene Daten in Ihren Apps und Datenbanken verarbeiten, tun wir das nur in Ihrem Auftrag und nach Ihren Weisungen. Auf Anfrage schließen wir dazu einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

§ 12 Änderungen

(1) Änderungen dieser Bedingungen oder des Pro-Plans teilen wir Ihnen mindestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mit. Sie können den Pro-Plan bis dahin jederzeit kündigen.

(2) Änderungen des Preises oder des Kerns der Leistungen werden nur wirksam, wenn Sie ihnen ausdrücklich zustimmen. Stimmen Sie nicht zu, läuft der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen bis zu einer Kündigung weiter.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand unser Sitz.

(3) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Till Leon Kämmerer, Flitzy, Mendestr. 28, 44141 Dortmund, E-Mail: till@tja.nrw, Telefon: +49 231 93149636) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular